Câu hỏi thường gặp

Bạn có thắc mắc không?
Bắn chúng tôi một E-mail.

câu hỏi thường gặp
Bạn có đảm bảo giao hàng an toàn và bảo mật không?

Vâng, Morteng là nhà sản xuất lớn, đội ngũ hậu cần của chúng tôi sẽ đóng gói theo đơn đặt hàng cụ thể, chúng tôi luôn sử dụng bao bì xuất khẩu chất lượng cao. Đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển trong thùng carton gỗ làm bằng ván ép hoặc thùng carton giấy theo nhu cầu thực tế, nhưng với cả hai cách, chúng tôi sẽ đảm bảo an toàn cho sản phẩm.

Điều khoản giao hàng của bạn là gì?

EXW sẽ là trường hợp phổ biến nhất, bạn có thể yêu cầu bên giao nhận đến lấy hàng khi hoàn tất.

Thời gian giao hàng của bạn thế nào?

Nói chung, đối với đơn đặt hàng cọ sẽ mất 1-2 tuần sau khi nhận được thanh toán của bạn. Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào các mặt hàng và số lượng đơn hàng của bạn.

Bạn có thể sản xuất theo mẫu không?

Có, chúng tôi có thể sản xuất theo mẫu hoặc bản vẽ kỹ thuật của bạn. Hầu hết thời gian chúng tôi sản xuất theo bản vẽ, vì vậy, nếu bạn có mẫu hoặc bản vẽ, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những sản phẩm có chất lượng tương tự.

Chính sách mẫu của bạn là gì?

Chúng tôi có thể cung cấp mẫu nếu chúng tôi có sẵn hàng trong kho, nhưng khách hàng phải trả chi phí mẫu và chi phí chuyển phát nhanh.

Bạn có kiểm tra tất cả hàng hóa trước khi giao hàng không?

Có, chúng tôi có 100% thử nghiệm trước khi giao hàng và chúng tôi sẽ cung cấp chứng chỉ chất lượng cũng như báo cáo thử nghiệm. Chúng tôi cũng có phòng thí nghiệm CANS riêng

Làm thế nào để chúng ta có thể duy trì mối quan hệ kinh doanh lâu dài và tốt đẹp?

1. Chúng tôi giữ chất lượng tốt và giá cả cạnh tranh để đảm bảo lợi ích của khách hàng;
2. Chúng tôi là nhà sản xuất chổi than và vòng trượt, giá đỡ chổi than chính hãng tại Trung Quốc, vì vậy chúng tôi có công việc kỹ thuật dành cho bạn và hỗ trợ kỹ thuật cho các dự án của bạn. Chúng tôi đang thực hiện công việc kỹ thuật chất lượng hàng đầu.
3. Chúng tôi tôn trọng mọi khách hàng như bạn bè và chúng tôi chân thành hợp tác kinh doanh và kết bạn với họ, bất kể họ đến từ đâu.

nămBạn là nhà máy hay công ty thương mại?

Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên sản xuất chổi than, giá đỡ chổi than và vòng trượt. Morteng đạt tiêu chuẩn ISO quốc tế 9001/14001/45001/16949, vui lòng kiểm tra chứng chỉ của chúng tôi trên trang web.

Nếu số lượng đơn hàng của tôi nhỏ thì bạn có thể sản xuất được không?

Có. Vui lòng thảo luận với chúng tôi bất cứ lúc nào, chúng tôi sẽ hỗ trợ hết sức có thể.

Nếu chổi than có vấn đề thì tôi phải làm sao?

Xin đừng lo lắng. Bạn có thể gửi cho chúng tôi email hoặc hình ảnh. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn giải pháp thỏa đáng. Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư phục vụ cho tất cả khách hàng quốc tế trên toàn cầu.

Tôi có thể đặt hàng như thế nào?

Vui lòng gửi PO cho chúng tôi qua email:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comChúng tôi sẽ làm PI cho bạn và chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản vẽ để bạn xác nhận sau khi nhận được thanh toán của bạn. Và chúng tôi sẽ bắt đầu sản xuất sau khi nhận được sự chấp thuận của bạn về bản vẽ.

Khi nào chúng tôi có thể nhận được hạn ngạch của bạn?

Báo giá sẽ được gửi trong vòng 24-48 giờ nếu yêu cầu của bạn về báo giá rõ ràng.

Còn phí vận chuyển thì sao?

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào cách bạn chọn để nhận hàng. Express thường là cách nhanh nhất nhưng cũng đắt nhất. Vận tải đường biển là giải pháp tốt nhất cho số lượng lớn. Chúng tôi chỉ có thể cung cấp cho bạn giá cước vận chuyển chính xác nếu chúng tôi biết chi tiết về số lượng, trọng lượng và cách thức. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

BẠN CÓ MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?